FAQ
Non ho mai vissuto prima questa Situazione...
Non ti preoccupare, ci siamo qui noi per questo, ti aiutaremo ad affrontare con amore, sensibilità ed empatia questo momento di dolore, ti guideremo passo dopo passo nel rendere omaggio al tuo amato compagno di vita e poterlo accompagnare nel suo ultimo viaggio.
Purtroppo è venuto a mancare il mio amato amico a quattro zampe, cosa devo fare?
Chiamaci subito senza problemi e saremo pronti a confortarti ed ascoltare con disponibilità le tue esigenze, inoltre ti spiegheremo come potremo aiutari ed organizzeremo immediatamente il Servizio.
In che tempi riuscite ad effettuare il Servizio?
In tempi brevissimi, solitamente entro massimo 24 ore o addirittura in giornata se possibile.
Devo venire io da voi?
Assolutamente non è necessario, possiamo illustrarvi il Servizio anche telefonicamente, oppure possiamo venire noi da voi ritirando poi direttamente la salma del Vostro Pelosetto con tutte le migliori attenzioni e cautele, dando anche a voi un sostegno morale in questo momento così triste e difficile.
Se ho bisogno di trasporti o servizi particolari?
Certamente basta chiedere e possiamo organizzare ogni servizio in maniera personalizzata, in base alle vostre specifiche esigenze, con la massima professionalità ed efficienza.
Mi potete dare assistenza per tutte le Pratiche Burocratiche?
Assolutamente si pensiamo a tutto noi, dal disbrigo delle pratiche legate alla cancellazione dal registro anagrafico e alla consegna della certificazione di avvenuta cremazione.
In caso di Cremazione posso ricevere le ceneri del mio miglior Amico?
Certamente Si. A Servizio Ultimato provvediamo a farVi avere una Elegante Urna contenente le Ceneri del Vostro Migliore Amico!
L’Animale è intestato ai miei genitori anziani: posso contattarvi io e procedere con il Servizio?
Si certo, ci basterà una semplice delega firmata ed un documento d’identità del reale intestatario, per procedere con il tutto.
Come funziona la cremazione singola?
L’impianto di cremazione sarà riservato al tuo compagno di vita, potrai assistere in tutte le fasi e ricevere le sue ceneri dopo averlo accompagnato nel suo ultimo viaggio.
Come funziona la cremazione collettiva?
Le salme degli animali domestici sono cremate insieme. Questo servizio non prevede quindi la restituzione delle ceneri, ma comprende ugualmente la dichiarazione di avvenuta cremazione collettiva, secondo le norme di legge. Avrai comunque reso omaggio al tuo tanto amato amico quattro zampe.
Come funziona il trasporto della salma?
Il trasporto prevede i ritiro della salma di cani, gatti e altri animali presso la tua abitazione o dal veterinario, ed il nostro staff si occuperà poi di trasportare le spoglie al crematorio. Infine nel caso tu abbia optato per la cremazione singola, riceverai l’urna cineraria direttamente a casa tua oppure potrai ritirarla presso i nostri uffici.
Il trasporto in tutti i casi è incluso nel prezzo.
Il costo del servizio dipende dal peso?
Sì, le tariffe fanno riferimento a delle fasce specifiche di peso.
Qual è il peso massimo che trattate?
Possiamo occuparci di animali con un peso massimo di 100 chilogrammi.
Quali tipi di animali trattate?
Possiamo occuparci di tutti gli animali da compagnia fino ad un massimo di 100 chilogrammi.